Programa de Asistencia para Clientes de Ingreso Bajos

La Ciudad de Tucson y Tucson Water se preocupan por los clientes. Hay disponible un descuento mensual para clientes calificados que puede extenderse hasta tres años a partir de la fecha de aprobación.

For information in English, click here.

Para ser elegible para el crédito debe:

El Departamento de Servicios de Utilidades de la Ciudad de Tucson ofrece asistencia para el que califique para ayudarle pagar su estado de cuenta de servicio público (agua, drenaje/aguas residuales, basura/reciclaje). El descuento se puede utilizar hasta tres años después de la fecha de aprobación. Para poder calificar y participar en el Programa de Asistencia para Clientes de Ingreso Bajos:

  • Tener una declaración de servicios públicos de la ciudad de Tucson a su nombre

  • Cumplir con las pautas de ingresos/tamaño del hogar 

  • Proporcionar verificación de su información en su cita

Pautas de ingresos: a partir de enero de 2022

 

Haga Cita: Si cumple con los requisitos de ingresos, llame al (520) 791-5443 para presentar su solicitud de lunes a viernes, de 8 a.m. a  5 p.m.

El descuento puede ser de hasta tres años a partir de la fecha de aprobación.
Necesitará tener los siguientes documentos con usted para la llamada.
Los solicitantes que no tengan los documentos requeridos no serán aprobados.
 
Requisitos:

  • Estado de cuenta de servicios públicos de la ciudad de Tucson: los solicitantes deben tener su estado de cuenta de servicios públicos actual, que muestre la cuenta a su nombre y la dirección de servicio calificada.
  • Identificación con foto válida que coincida con el nombre en la solicitud: Se puede usar uno de los siguientes: tarjeta de identificación estatal, licencia de conducir, identificación militar, tarjeta de identificación tribal de nativos americanos, informe consular o pasaporte.
  • Prueba del tamaño del hogar: Para calificar para el programa de bajos ingresos, necesitaremos verificar la cantidad de personas que viven en el hogar. Los solicitantes no necesitan proporcionar los números de seguro social de las personas que viven en el hogar.
  • Ingreso del hogar: Este es el ingreso combinado de todas las personas que viven en el hogar. Estos incluyen salario, manutención de los hijos, pensión alimenticia, ingresos por intereses, ingresos por alquileres; Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF), Seguridad de Ingreso Suplementario, Pago Suplementario del Estado; Seguro Social, Veteranos, Discapacidad, Desempleo, Beneficios de Jubilación y cualquier asistencia pública en efectivo. Cuando un cliente proporciona prueba de participación en programas de asistencia pública, el cliente automáticamente califica para un 25% de descuento. Los programas elegibles son los programas DES: vivienda de la Sección 8, SNAP y/o TANF. Consulte al (520) 791-5443 para verificar su elegibilidad.
  • Últimos 30 días de ingresos: Ejemplos de esto incluyen talones de cheques/carta del empleador con tarifa de pago/horas, carta de concesión del seguro social, SSI/carta de discapacidad, verificación de pensión, talones de cheques de desempleo, carta de concesión del DES (cupones de alimentos/asistencia en efectivo), o cualquier otro tipo de ingreso durante los últimos 30 días antes de presentar la solicitud.

 

Renovación:

  • Los participantes en el Programa de Asistencia para Personas de Bajos Ingresos de la Ciudad de Tucson califican por hasta tres años a partir de la fecha de aprobación.
  • Los participantes recibirán una notificación por correo al menos 30 días antes del período de vencimiento como recordatorio para revisar la elegibilidad para el programa.
  • Los participantes que no renueven antes de la fecha de vencimiento serán eliminados del programa y se les aplicarán las tarifas completas de la Ciudad de Tucson.
  • Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de solicitud o verificación, llame al (520) 791-5443.

Programas adicionales de ahorro de dinero de Tucson Water:

¡Estos programas pueden ayudar a los clientes de Tucson Water a ahorrar aún más en su factura mensual, ayudar a conservar el agua y crear un futuro sostenible para Tucson!

Mas programas para asistencia para clientes de bajo ingresos son: